Webhooks no Monitchat

Voce pode casdastrar webhooks no monitchat acessando Webhooks

Cadastrando Webhook

Para criar um novo webhook basta clicar no botão Novo la voce deve preencher os seguintes parametros.

1. Url a ser requisitada

2. Quanto e evento deve ocorrer

   • Mensagem Recebida (Sempre que uma mensagem for recebida)
   • Mensagem Enviada (Sempre que uma mensagem for enviada)
   • Mensagem Respondida (Sempre que uma mensagem for respondida)
   • Mensagem Atualizada (Sempre que o status da mensagem for atualizado)
   • Qr Code Gerado (Sempre que um qr code for gerado)
   • Novo Ticket Criado (Sempre que um novo ticket for criado)
   • Mundança de Status do Ticket (Sempre que o status do ticket for atualizado)

3. Cabeçalhos Personalizados (Opcional)

   • Você pode adicionar cabeçalhos personalizados para serem enviados junto com a requisição do webhook. Isso pode ser útil para autenticação ou para fornecer informações adicionais ao endpoint que receberá o webhook.
   • Importante resultar casso esteja utilizando o webhook para integração com formato JSON, nesse caso é necessário adicionar o cabeçalho Content-Type com o valor application/json para garantir que os dados sejam enviados no formato correto.

4. Numero do telefone (Opcional)

   • Você pode escolher um número de telefone específico para o qual o webhook será acionado. Se nenhum número for selecionado, o webhook será acionado para todos os números associados à sua conta.

5. Outras origem

   • Você pode escolher se deseja que o webhook seja acionado pelo Facebook, Instagram ou outras plataformas.

6. Ativo

   • Você pode ativar ou desativar o webhook conforme necessário. Se um webhook estiver desativado, ele não será acionado mesmo que os eventos correspondentes ocorram.

Todos os campos são obrigatórios, exceto os cabeçalhos personalizados e o numero do telefone. Depois de preencher os campos necessários, basta clicar no botão Salvar para criar o webhook.